магазин ножей и товаров
для активного отдыха

Часто задаваемые вопросы


Как оформить заказ в вашем магазине?

Для того чтобы оформить товар Вам необходимо нажать кнопку "Купить" либо "Быстрый заказ" рядом с понравившимся Вам товаром. При заказе через кнопку "Купить" вы можете добавлять в корзину неограниченное количество товаров, при заказе товара через кнопку "Быстрый заказ" заказ оформляется только на один конкретный товар. После этого необходимо заполнить форму с вашими данными.

Форма "Быстрый заказ"                                                                                                                  Форма через кнопку "Купить"


После того, как заказ оформлен на почту, указанную Вами при регистрации, придет подтверждающее письмо от нашей компании с номером заказа. Настоятельно рекомендуем Вам не удалять это письмо, а номер заказа запомнить, а лучше записать.


Я оформил заказ, что дальше?

После того как заказ оформлен с Вами по телефону указанному в заказе свяжется наш менеджер для того чтобы обговорить дальнейшие детали сделки.


Можно ли мне оплатить товар при получении?

Да мы отправляем товары наложенным платежом компанией СДЭК, вы можете оплатить товар при получении на руки курьеру, либо в отделении СДЭК в вашем городе. Заказ наложенным платежом отправляется только после внесения суммы гарантии выкупа в размере стоимости доставки (обычно около 300 руб.). Подробнее о способах оплаты читайте ТУТ!


Через какое время придет посылка(приедет курьер)?

Курьер по Москве и СПб осуществляет доставку на следующий день, либо через день после заказ. Сроки доставка в другие регионы зависят от удаленности вашего города от Москвы. Обычно это 3-4 дня, для удаленных регионов срок доставки может быть увеличен. Более точную информацию вы можете получить позвонив на горячую линию компании СДЭК или Почты России, в зависимости от того какой способ доставки вы выбрали. Подробнее о способах доставки читайте ТУТ!


Какие гарантии вы даете на ваш продукцию? Почему я должен вам верить?

Информация о гарантиях нашего магазина находиться ТУТ! О правилах возврата и обмена товара вы можете ознакомиться по ЭТОЙ ССЫЛКЕ!

По поводу того как отличить фейковый интернет магазин от реально работающего читайте информацию ниже.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

Как избежать обмана при покупках товара в интернете.

Если вы не хотите быть обманутыми при покупке товара в интернет магазинах следуйте простым инструкциям ниже.

  1. Проверьте возраст регистрации домена. Как правило мошеннические сайты - это сайты на доменах возраст которых не превышает года. Домен moya-oborona.ru зарегистрирован в 2013 году. 
  2. Проверьте правовую информацию. Данная информация располагается во вкладках "контакты", либо "о нас". Как правило владельцы мошеннических сайтов выкладывают о себе минимум информации.
  3. Посмотрите на сам сайт, дизайн, ассортимент, количество и качество контента. Мошеннические сайты видно сразу, они сделаны что называется "на коленке", имеют убогий дизайн и не уникальный контент.
  4. Проверьте зарегистрирован ли сайт в Яндекс Каталоге. Регистрация в данном каталоге платная и стоит около 20 000 рублей. Мошеннические сайты никогда не бывают зарегистрированы в Яндекс каталоге. Сайт moya-oborona.ru зарегистрирован в Яндекс Каталоге в разделе Отдых -> Туризм  ВОТ ТУТ! 
  5. Найдите и прочитайте отзывы о работе сайта в интернете. Очень важно чтобы отзывы были от живых настоящих людей. Отзывы о работе сайта moya-oborona.ru вы можете посмотреть ЗДЕСЬ! Все отзывы о работе нашего сайта оставлены реальными людьми, нашими постоянными клиентами, которые нам всецело доверяют.

Из всего вышесказанного следует что
ВЕРОЯТНОСТЬ ТОГО ЧТО ВАС ОБМАНУТ В НАШЕМ МАГАЗИНЕ АБСОЛЮТНО ИСКЛЮЧЕНА !!!

Если у вас остались вопросы задайте их воспользовавшись формой обратной связи. 





Добавить комментарий


Защитный код
Обновить